EBOOK GRÁTIS

4 passos fundamentais para a Gestão da Qualidade

Navegando pelo caminho da excelência com a Gestão da Qualidade: um guia prático para o aprimoramento contínuo.

Sumário

• Introdução

• Contexto histórico

• Quem precisa de Gestão da Qualidade?

• Ciclo PDCA

• Passo 1: Planejar

• Passo 2: Executar

• Passo 3: Verificar

• Passo 4: Agir ou Empreender

• Conclusão

• BÔNUS

Resumo

Para quem almeja conquistar o mercado e fidelizar os clientes, a Gestão da Qualidade é uma tarefa obrigatória na rotina da empresa. Isso porquê as atualizações constantes dos setores e a mudança de comportamento do consumidor fizeram surgir um novo cenário econômico.

Hoje, com a internet, as empresas disputam um espaço cada vez mais competitivo e globalizado. Lugar este em que a opinião do cliente e o movimento do concorrente também podem interferir (e muito) no sucesso dos projetos.



SOLUÇÃO

Gestão da Qualidade

A solução em tecnologia integra a gestão estratégica por planos de ações e indicadores, a gestão documental, a gestão de ocorrências, auditorias e controle de riscos.

No total, são cinco ferramentas modernas e ágeis, que resultam em maior segurança para quem busca a excelência em gestão e a conquista de certificação e acreditações, como ISO, ONA e Joint Commission International.

Copyright © Since 1999 by Interact Solutions Ltda. Todos os direitos reservados.

+55 51 3710 5100 | 0800 643 5100