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Guía Básica

de BPM

Todo lo que necesitas saber sobre BPM, desde la contextualización histórica hasta la implementación práctica de BPM.

Además, encuentra extras sobre herramientas y metodologías para facilitar la gestión de tu empresa.

Índice

• Introducción

• ¿Qué es BPM?

• ¿Por qué es importante BPM para los negocios?

• BPM: ¿Gestión por Procesos o Gestión de Procesos?

• ¿Cómo funciona BPM en la práctica?

• ¿Por dónde empezar el mapeo?

• ¿Qué empresas utilizan BPM?

• Capítulo Extra

Resumen

Para comenzar, necesitamos entender que todo esfuerzo humano está guiado por procesos, desde la planificación de unas vacaciones hasta la gestión de la producción de un cohete.

Esto significa que los procesos involucran nuestras vidas y pueden ser perfeccionados por nuestra experiencia o por tecnologías, como es el caso de las investigaciones científicas, que pueden contribuir a las actividades de la corporaciones preocupadas por mejorar sus resultados.

Es decir, los procesos existem mucho antes de tener esa nomenclatura. Por otro lado, el término BPM surgió debido a la necesidad, resultado de la evolución de la sociedad y las actividades desarrolladas.

SOLUCIÓN

Gestión por Porcesos

Lá solución de Gestión por Procesos de Interact promueve el alineamiento entre las estrategias organizacionales con la tecnología de la información y las tecnologías operacionales. Nuestro enfoque disciplinario permite planificar, documentar, analizar, modelar, diseñar, ejecutar, documentar, medir, monitorear, controlar y mejorar los procesos de su organización.

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